[摘要] 11月3日，潍城区新城花园小区的不少居民打来电话反映，该小区23号楼2单元供暖打压造成漏水，楼道和业主家中墙壁出现大面积水印，给业主造成了一定的损失。可是出现这种情况后，至今无人负责。
11月3日，潍城区新城花园小区的不少居民打来电话反映，该小区23号楼2单元供暖打压造成漏水，楼道和业主家中墙壁出现大面积水印，给业主造成了一定的损失。可是出现这种情况后，至今无人负责。
3日上午，记者来到该小区23号楼2单元看到，1楼到5楼的墙壁上都有大面积深色水渍并伴有一股霉味。楼道的台阶上还有不少黄色的沙子和水流的痕迹。
记者来到23号楼2单元辛女士家中，客厅白色墙壁上的水印有近2米高、1米多宽，墙上还有被泡的裂纹。“这些水印都是在2日供暖打压的过程中漏水所致，整个单元楼道和部分业主家的墙壁都被泡了。”辛女士叹了口气说，他们当时花了不少钱进行装修，出现这种情况，客厅里十分难看。
辛女士表示，他们小区是11月2日8时至17时开始打压。当日下午，她突然听到哗哗的流水声，谁知打开门一看，眼前的一幕让她目瞪口呆，有水流从楼上淌下来，地上的积水有两三厘米深。
起初辛女士以为是邻居家漏水，可是顺着水流才发现是6楼的供暖管道漏水。辛女士和邻居赶紧联系了供暖公司，工作人员立即赶到了现场。经过处理，水流看上去止住了，可是业主家中墙壁和楼道墙壁被泡的情况却越来越严重。
“对于这种情况，我们几户首先反映给了供暖公司，一开始供暖公司称会负责，后来又称不负责了。”辛女士说，现在他们也不知道该怎么办了。
该单元不少居民表示，他们是希望责任单位能尽快出面处理问题。
当天上午，记者联系到了给新城花园小区供暖的潍坊捷能供热有限公司。公司的一名相关负责人表示，出现这种情况后，他们立即赶到现场，并进行了妥善的处理。经过检查，他们发现是锁闭阀断裂才出现这种情况。由于锁闭阀是开发商安装的，因此他们不负责。对此，他们也通知了物业。
记者又来到该小区物业，工作人员称，开发商已经将所有东西全权交给了供暖公司，业主应该找供暖公司。
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