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[摘要] 11月3日,潍城区新城花园小区的不少居民打来电话反映,该小区23号楼2单元供暖打压造成漏水,楼道和业主家中墙壁出现大面积水印,给业主造成了一定的损失。可是出现这种情况后,至今无人负责。
11月3日,潍城区新城花园小区的不少居民打来电话反映,该小区23号楼2单元供暖打压造成漏水,楼道和业主家中墙壁出现大面积水印,给业主造成了一定的损失。可是出现这种情况后,至今无人负责。
3日上午,记者来到该小区23号楼2单元看到,1楼到5楼的墙壁上都有大面积深色水渍并伴有一股霉味。楼道的台阶上还有不少黄色的沙子和水流的痕迹。
记者来到23号楼2单元辛女士家中,客厅白色墙壁上的水印有近2米高、1米多宽,墙上还有被泡的裂纹。“这些水印都是在2日供暖打压的过程中漏水所致,整个单元楼道和部分业主家的墙壁都被泡了。”辛女士叹了口气说,他们当时花了不少钱进行装修,出现这种情况,客厅里十分难看。
辛女士表示,他们小区是11月2日8时至17时开始打压。当日下午,她突然听到哗哗的流水声,谁知打开门一看,眼前的一幕让她目瞪口呆,有水流从楼上淌下来,地上的积水有两三厘米深。
起初辛女士以为是邻居家漏水,可是顺着水流才发现是6楼的供暖管道漏水。辛女士和邻居赶紧联系了供暖公司,工作人员立即赶到了现场。经过处理,水流看上去止住了,可是业主家中墙壁和楼道墙壁被泡的情况却越来越严重。
“对于这种情况,我们几户首先反映给了供暖公司,一开始供暖公司称会负责,后来又称不负责了。”辛女士说,现在他们也不知道该怎么办了。
该单元不少居民表示,他们是希望责任单位能尽快出面处理问题。
当天上午,记者联系到了给新城花园小区供暖的潍坊捷能供热有限公司。公司的一名相关负责人表示,出现这种情况后,他们立即赶到现场,并进行了妥善的处理。经过检查,他们发现是锁闭阀断裂才出现这种情况。由于锁闭阀是开发商安装的,因此他们不负责。对此,他们也通知了物业。
记者又来到该小区物业,工作人员称,开发商已经将所有东西全权交给了供暖公司,业主应该找供暖公司。
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