[摘要] 8月4日,家住高密凤城尚品小区9号楼的刘女士向记者反映,他们家的地下储藏室里有很多公共排污管道和电线,不但影响储藏室的正常使用,而且存在安全隐患。
占用了空间给业主使用带来不便 律师称可要求相应退款
8月4日,家住高密凤城尚品小区9号楼的刘女士向记者反映,他们家的地下储藏室里有很多公共排污管道和电线,不但影响储藏室的正常使用,而且存在安全隐患。在买房子的时候,售楼处工作人员并没有告知此事,刘女士发现后多次找售楼处工作人员,直到现在问题仍没有解决。
刘女士表示,她的房子是在2014年8月份交付的,交房后她去地下储藏室才发现了这个问题。“储藏室里有好多公共排污管道和电线,我一看都傻眼了。”刘女士说,买房子时她曾经要求去看一下地下储藏室,但工作人员以正在施工不方便看为由拒绝了她。
“有公共排污管道也没事,提前跟我们说一声,我们如果自愿要这样的地下储藏室也没问题。但事先不告诉我们,我们当时想看又不让看,这不就是欺骗消费者吗?”刘女士气愤地对记者说。
遇到此问题的不止刘女士一人,家住该小区75号楼的邹先生表示,他们家的地下储藏室也布满了公共排污管道和电线,看着就觉得心里堵得慌。“买房子时我要求去看一下地下储藏室,但售楼处工作人员说还没间隔好,所以就没看,一直到交房才发现是这个样子。我们地下储藏室是花4万多元买的,这也太坑人了。”邹先生说。
业主担心安全 多次反映没结果
刘女士表示,她多次找售楼处工作人员反映这个问题,工作人员每次都称再等等,一直到现在都没有任何回复。
刘女士称,他们家储藏室的两面墙都被公共排污管道和电线占用了,还有一根公共排污管道悬在空中。“这已经影响了我们正常使用地下储藏室,他们这样做是不合法的,应该给我们一定的赔偿。”刘女士说。
“这些电线在地下储藏室,谁知道什么时候会有危险,购房合同里面没有体现这一点,花这么多钱买的储藏室,凭什么走公共排污管道和电线。”邹先生说。
该小区售楼处的一名工作人员李女士表示,之所以在卖房子的时候没有告知业主,是因为当时他们也不知情。“有些管道和电线是在房顶的,对储藏室的使用根本就没有影响。”李女士说。
随后,记者采访了山东王杨律师事务所的王建华律师。他表示,根据消费者权益保护法,在顾客购买地下储藏室时,工作人员就应告知顾客公共排污管道和电线一事,如果顾客自愿接受这样的地下储藏室那没有问题。公共排污管道和电线占用了业主地下储藏室的空间,给业主带来了不便,业主有权要求退还公共排污管道和电线占用面积的钱。
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