[摘要] 11月14日，奎文区赵疃小区南区高层的不少业主向反映，前几年高层楼房由于入住率低一直没有供暖，前段时间，高层楼房贴出供暖通知，交了供暖费又等了半个月，却得知可能要退费、今年冬天不能供暖的消息，很多业主不能接受。
11月14日，奎文区赵疃小区南区高层的不少业主向反映，前几年高层楼房由于入住率低一直没有供暖，前段时间，高层楼房贴出供暖通知，交了供暖费又等了半个月，却得知可能要退费、今年冬天不能供暖的消息，很多业主不能接受。
交了供暖费又要退
14日，记者来到赵疃小区南区，看到该小区共有5栋高层楼房，在单元门上贴有潍坊栋海热力有限公司(以下简称栋海热力)在10月21日贴出的收供暖费通知，上面写的交费时间是10月25日至11月6日。
“我们看到通知后就交了供暖费，可没想到半个多月过去了，现在得知今年冬天不能供暖了，要把供暖费退给我们。”住在小区3号楼的几位业主对记者说，得知这个消息后，他们非常难过，“我们小区多层楼房这几年一直是由热企直供，今年也在11月11日就已进行了供暖前的打压，为什么同在一个小区，住高层楼房的就享受不到温暖？”
据了解，该小区的5栋高层楼房中，前几年由于高层楼房的入住率低一直没有供暖。“去年冬天就听说高层楼房也能供暖了，但后来也不知道什么原因没供成。今年看到收供暖费的通知后就马上交钱了，我妻子下个月就要生孩子了，本想让他们过个暖和的冬天，没想到现在竟然要退供暖费，这个冬天可怎么过啊。”该小区南区3号楼的业主李先生对记者说。
社区
正与供热企业协调
对于该小区南区高层楼房的供暖问题，潍坊栋海热力有限公司的相关负责人告诉记者，1-5号楼高层楼房共有300户，前期，该小区所属的社区在进行供暖户数统计时，告诉他们高层楼房有近100户今年冬天要供暖，虽然这个数字还不足30%的供暖率，但他们当时也决定为该小区南区高层楼房供暖。而没有想到，该小区物业给他们代收取暖费时，却发现交费的业主还不足60户，在供暖率还不足20%的这种情况下，他们很难给予供暖，即使供上了，业主们家里也不暖和，达不到规定的温度。
奎文区北海路街道赵疃社区负责人告诉记者，南区的高层楼房和多层楼房是两套供热系统，多层楼房这些年一直供暖，他们也想尽快让高层楼房供上暖。“5栋高层楼房共300户，租房户多，前期统计供暖户数时，有90多户报名供暖，可到现在只有57户交了供暖费，户数实在太少了。”该负责人表示，目前他们仍在与供热部门积极协调，看能否把高层楼房和多层楼房的供热系统进行合并，这样可能就会降低成本。
记者 刘晓梅
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