[摘要] 随着地热供暖的出现，很多小区催生出一大部分“蹭暖族”。然而“蹭暖族”暖了自己却凉了邻居。相关热企表示，“蹭暖族”丛生，让热损耗加剧，供热压力增大。11月9日，记者采访了解到，目前没有相关的法律条文约束制约“蹭暖族”。
随着地热供暖的出现，很多小区催生出一大部分“蹭暖族”。然而“蹭暖族”暖了自己却凉了邻居。相关热企表示，“蹭暖族”丛生，让热损耗加剧，供热压力增大。11月9日，记者采访了解到，目前没有相关的法律条文约束制约“蹭暖族”。
9日，在奎文区泰华领域居住的邢先生表示，今年他打算不缴取暖费了，因为只要楼上楼下供暖，那么他就可以安心做一名“蹭暖族”了。
邢先生说，他在胜利东街与虞河路交叉口以西工作，为了方便已经在泰华领域租了两年房子。去年，他缴取暖费，室内温度在18℃-20℃之间。然而，有一次他去邻居家串门发现，邻居家不供暖屋里也不冷。“我家楼上楼下都供着暖，温度不比你供暖的屋低多少。”这名邻居神秘地说。接受了这名邻居的建议，今年他也没缴取暖费。
实际上，像邢先生这样的“蹭暖族”，在各大小区都有不少。泰华领域物业部门的一名工作人员告诉记者，泰华领域一共有26层楼1950户居民，然而截至目前缴纳取暖费的只有200多户。除了一部分无人居住的房子外，不少户主就是存了“蹭暖”的心思。
在东方天韵小区居住的张先生表示，他来潍坊三年了，从没缴过取暖费。“主要是我一个人住，就晚上回家睡个觉，白天根本不在家里。”张先生说，初不缴是因为觉得不值当，如今是觉得不缴也同样暖和，根本没必要再缴。
蹭暖者连续三年没缴过取暖费
被蹭者 热乎气被楼上楼下吸走
“蹭暖族”丛生，暖了自己，却“凉了”身边的邻居们。家住奎文区中央生活城小区的宋女士表示，她每年到了供暖季就非常郁闷，因为楼上楼下的住户都不缴取暖费，她相当于自己交了三套房子的取暖费，这让她感到很窝火。
宋女士表示，楼上楼下的邻居都是年轻上班族，只有晚上才回到家中，也没老人孩子，所以连续三年邻居都没缴取暖费。然而，这么一来却无形中分走了她家的不少热量。“其他楼层的室温都能达到21℃，可我家低三四摄氏度。”宋女士说，之前她还因为家里不热找过热力公司，但是工作人员来检查一番后发现管道没有任何问题，只能是被“蹭暖”的原因。
“都是邻居，抬头不见低头见，也不好意思撕破脸。”宋女士说，自己与家人只能是哑巴吃黄连，有苦说不出。今年，宋女士本来想狠狠心也不缴供暖费了，但是家中有老人和孩子，万一冻着更不值了。
家住宝鼎花园小区的施先生说，“蹭暖”行为对缴了供暖费的业主来说很不公平。而且，这种“占便宜”的方式，很容易扩散。“之前我们单元只有少数几户是‘蹭暖’的，而今年我发现往年缴取暖费的很多业主今年也准备‘蹭暖’了。”施先生说，这样一来，整个小区的供暖效果势必变差。
“蹭暖族”数量呈上涨趋势，不仅让周边邻居郁闷不已，也让热企有苦说不出。
潍坊市热力有限公司运营管理部副主任柴亦哲告诉记者，对于是否缴纳取暖费，热力公司充分尊重市民的个人意愿，不会做任何评判。但是，作为热企来说，供热率高的小区比供热率低的小区供暖效果要好、温度要高，这是不争的事实。
柴亦哲说，如果一个小区供暖率达到70%的话，那么肯定比供暖率只有50%或者不足50%的小区供暖效果会好很多。因为，如果供暖户数多的话，在供暖过程中的热损耗就会相应减少。
据了解，从整个供热体系来看，部分居民“蹭暖”蹭走的那一部分温度，需要由供热公司来埋单，而供热公司要想保证正常用户的室温达标就得加大暖气供应，无形之中增大了成本。潍坊五岳热力有限公司的一名工作人员告诉记者，每年他们接到的市民投诉中，总有一部分是因为“蹭暖族”导致供暖效果不好。“按照要求，供暖效果要达到18℃，如果‘蹭暖’用户多，我们的供暖压力就要增大不少。”该工作人员表示。
供热公司 热耗增大，供暖效果变差
物业公司 多数默许，少数收占用费
“蹭暖族”让小区物业也头疼不已，有的小区物业采取各项措施进行制约，比如供暖费与水电费捆绑，不缴取暖费停水停电或者不缴取暖费需要缴管道占用费等，这些手段虽然事出无奈却并不合理。所以，大多数小区物业，只能选择睁一只眼闭一只眼。
前几天，奎文区则尔庄小区业主刘先生反映，他们小区规定，即便不供暖也要缴一部分费用，美其名曰“管道占用费”，每平方米收费7元。没办法，他只好今年缴纳了供暖费，正常供暖。
文化路与玄武东街交叉口附近祥瑞家园小区的赵先生表示，他们小区是将取暖费和物业费绑定在一起，这让他非常不解。
同时，近日家住坊子区李家社区的李女士也反映，因为没缴取暖费，小区遭遇停水停电，这让他们非常郁闷。
但据记者调查发现，大部分的小区物业只能对“蹭暖族”听之任之。“即使知道有些人‘蹭暖’，我们也没办法，即使截掉了他们家的管道，他们家还是会吸收别人家的热量。”一位小区物业负责人表示，目前也没有相关的法律法规规定如何预防和制止这种行为。只能靠居民自觉，如果有关部门能出台相应的政策法规，制止这一行为是好的。
◎相关部门
对“蹭暖”无约束规定
9日，记者采访市燃热办的工作人员了解到，目前，国家没有相关法律法规来制约“蹭暖”现象，行政主管部门也没有具体的约定。对于管道损耗费也就是所谓的“蹭暖费”，市区范围内是不允许征收的，但由于一些换热站是属于小区物业或社会单位所有，确实存在一些小区物业向不供暖家庭征收各种“蹭暖费”的情况，对此，还需要进一步理顺供热设施产权关系之后才能解决。
对于小区将取暖费和物业费捆绑收费的行为，市物业办的工作人员表示，发生类似情况，居民可以到区物业管理部门进行投诉。
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