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你家的物业够透明吗?

——2月8日潍坊迎来"物业开放日"

房天下  作者：王雪莲  2015-02-05 09:36

[摘要] 作为业主，你有没有跟物业产生过纠纷？你是不是有过“物业就是几个保安、几个保洁，怎么还收那么高的物业费？”的疑问？如果你是物业的一员，你是不是对物业与业主间越来越深的误会深感痛心，却又因业主们对物业根深蒂固的不良印象而百口难辩？

作为业主，你有没有跟物业产生过纠纷？你是不是有过“物业就是几个保安、几个保洁，怎么还收那么高的物业费”的疑问？如果你是物业的一员，你是不是对物业与业主间越来越深的误会深感痛心，却又因业主们对物业根深蒂固的不良印象而百口难辩？

为增加物业的透明度，加强业主与物业之间理解与信任，潍坊“物业开放日”活动将于2月8日在阳光100城市广场正式开展。

"禁区”不再神秘

“我们交了这么多物业费，究竟用在了哪些地方？”这是很多小区业主经常会产生的疑问。而对于业主们的这些质疑，物业同样有话说：很多业主误以为物业只拿钱不做事，其实，除了日常负责清洁维护、安保巡逻之外，还有很多公共设施的维护和设施设备的运行状况是业主不太了解的。

“本次举办的‘物业开放日’活动就是组织业主走进他们平常所见不到的地方，让他们走进此前贴有‘机房重地，闲人免进’的‘物业禁区’。参观小区的配电室、消防泵房、中控室、供水房等的维护和运行情况，让业主们和自己居住的小区配套来一次接触，让业主们看到更多物业背后的服务和故事，也希望通过此举，让他们能对物业多一些了解、理解和信任。”说到举办本次“物业开放日”活动的初衷，一位负责人如是说。

业主们表示很期待

收到“物业开放日”即将举办的消息后，不少业主表达了自己的关切。二次供水是很多业主非常关心的问题，作为阳光100城市广场的批业主，蔡老爹表示：平时从新闻报道中了解到不少小区的二次供水蓄水池卫生状况堪忧，蔡老爹也不禁担心起自己小区的状况，“水池干不干净？有没有定期清洗维护？一定要来看看。”而不少业主更是因为此次“物业开放日”活动的海报才知道二次供水这回事，他们都表示，2月8日，一定要去一探究竟。

消防安全与否也是业主们关心的一个大问题。除了业主们比较熟悉的消防通道、灭火器等，业主们平日里见不到的消防泵房也是保证消防安全的关键部位。阳光100相关负责人表示：此次“物业开放日”将首次向业主开放消防泵房，一是让业主们对我们物业工作有更多了解，二是希望通过我们的讲解，进一步强化业主们的消防安全意识。

阳光100物业开放日每月都有

此次阳光100举办“物业开放日”活动，是行业内的一次创新尝试，而一位负责人说道，“为客户创造价值是阳光100一直以来坚持的理念，因此，阳光100的物业开放日绝不会流于表面，也绝不会是向业主作秀，今后，阳光100将会每月定期举办物业开放日活动，邀约更多业主参与到活动中来，与业主真诚沟通。”

其实，业主入住之后，跟物业打交道非常多，而物业和业主不应该是对立的，多些沟通和理解，双方才能和谐相处。此次阳光100城市广场即将举办的“物业开放日”将首开潍坊物业管理的先河，相信对于提高物业服务水平，拉近物业与业主的距离将起到重要作用。

房天下也在此发出倡议：希望有了阳光100城市广场的首例之后，会有更多开发商和物业公司加入进来，让“物业开放日”成为“新常态”，增加潍坊物业管理工作的透明度，让潍坊的物业服务水平上一个新台阶。

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